正道能源俄羅斯項目回訪服務(wù)圓滿結(jié)束
2016年8月3日 | 類目: 公司新聞
昨日
，由技術(shù) 翻譯等4人組成正道能源服務(wù)團(tuán)隊圓滿完成了為期20天的售后回訪任務(wù)
，從俄羅斯遠(yuǎn)東某油田順利返回公司
。此次服務(wù)帶回了正道能源ZJ50LDB軌道式鉆井泥漿固控系統(tǒng)在該油田的運行維護(hù)服務(wù)報告，客戶對正道能源公司的現(xiàn)場服務(wù)再次表達(dá)了感謝及滿意
。
正道能源ZJ50LDB軌道式鉆井泥漿固控系統(tǒng)
去年正道能源與該油田項目部門合作，為其特別設(shè)計生產(chǎn)了一套適用于遠(yuǎn)東低溫環(huán)境的ZJ50LDB軌道式固控系統(tǒng)
，系統(tǒng)生產(chǎn)完成運往現(xiàn)場后
，正道能技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊也同期抵達(dá)現(xiàn)場，開始為期1個月的組裝調(diào)試服務(wù)
，給客戶留下深刻印象。而此次服務(wù)是正道能源公司產(chǎn)品售后服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)-定期回訪
，主要目的是對設(shè)備運行一段時間后的保養(yǎng)維護(hù)
，易損配件的更換，以及收集幫助客戶解決在系統(tǒng)操作中遇到的一些問題
。正道能源技術(shù)團(tuán)隊一方面認(rèn)真幫助客戶解決現(xiàn)場問題
，一方面收集客戶對公司產(chǎn)品及服務(wù)反饋信息
，為公司的進(jìn)一步創(chuàng)新生產(chǎn)提供決策依據(jù)。
目前
，該項目已順利完成8口油井鉆探任務(wù)
，正道能源ZJ50LDB軌道式固控系統(tǒng)整體運行良好，設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)良好
，客戶也比較滿意
。一直以來，公司特別重視產(chǎn)品售后服務(wù)
，服務(wù)形式和內(nèi)容比較豐富高效
，包括：設(shè)備操作培訓(xùn)，技術(shù)故障支持
，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持
，現(xiàn)場服務(wù)，定期回訪等
。本次從俄羅斯順利返回公司的服務(wù)團(tuán)隊也是履行公司“定期回訪”服務(wù)
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